Salón, cocina, habitación y baño
OFERTA WEB
Apartamentos de 1 a 4 habitaciones, salón, cocina y baño o 2 baños.
Habitaciones con capacidad de 1 a 4 personas
Nuestros apartamentos y habitaciones incluyen:
AL CASCO ANTIGUO
AL AEROPUERTO DE PAMPLONA
A LA CLÍNICA UNIVERSIDAD DE NAVARRA
Puede hacer la reserva a través de nuestra página web, llamándonos por teléfono al número 948250250 o enviándonos un email.
Si la reserva la ha hecho directamente con nosotros, por teléfono, mail o por nuestra web, contacte con nosotros, estaremos encantados de ayudarle.
Si la reserva la ha hecho por otro medio o canal, debe contactar con ellos.
Recuerde indicar siempre su preferencia y recuerde también que la cama doble no podemos garantizarla al 100%, pero lo intentaremos!
No todos los apartamentos tienen lavavajillas. Si es importante para usted, díganoslo antes de su llegada.
Sí, tenemos plazas de parking disponibles en el mismo edificio en el que están los apartamentos. El precio es 10€/día IVA incluido por plaza. No es necesario reservar con antelación, pero sí aconsejable, sobre todo en temporadas de alta ocupación.
Tenemos apartamentos con plato de ducha en edificios en los que el portal está a pie de calle y los ascensores son amplios, pero no tenemos apartamentos específicamente adaptados.
Sí, todos nuestros apartamentos tienen acceso por ascensor; también desde el parking.
Tenemos algunos apartamentos en los que aceptamos mascotas. Siempre bajo petición previa.
El suplemento por mascota es 12€/día IVA incluido. Consulte siempre con el establecimiento antes de venir con su amigo de cuatro patas.
Depende de la temporada y de la tarifa seleccionada.
El pago en temporada normal o baja se realiza a la llegada, cuando se entregan las llaves. Si ha realizado una reserva con una tarifa no reembolsable, el pago se realiza cuando se hace la reserva.
También hay determinadas fechas en las que las condiciones de pago son diferentes a las del resto del año, léalas atentamente antes de reservar!
Encontrará esta información detallada en nuestra página de reserva online. Normalmente depende de la temporada pero actualmente debido al Covid-19 hay unas condiciones especiales de mayor flexibilidad.
No es necesario pagar una fianza, pero sí proporcionar los datos de una tarjeta de crédito/débito válida al efectuar la reserva.
Sí, tenemos plazas de parking disponibles en el mismo edificio en el que están los apartamentos. El precio es 10€/día IVA incluido por plaza. No es necesario reservar con antelación, pero sí aconsejable, sobre todo en temporadas de alta ocupación.
En nuestra recepción, aqúi hacemos el check-in y les daremos toda la información que necesiten.
La primera vez les acompañaremos al apartamento para mostrárselo explicarles cualquier duda que tengan.
En el apartamento la cocina está totalmente equipada, con todos los electrodomésticos y menaje de cocina necesario.
También hay sábanas que se cambian una vez por semana, toallas que se cambian dos veces por semana y conexión WiFi.
Hay cunas disponibles, siempre bajo petición antes de la llegada, gratuitas.
Si necesitan secador de pelo, no olvide pedirlo en recepción, ya que no hay en los apartamentos.
Cuando lleguen al apartamento, y como detalle de bienvenida, encontrarán un estuchito de amenities por huésped que incluye un botecito de gel, un botecito de champú y una pastilla de jabón.
En la cocina encontrarán también una bolsita con un trapo, una bayeta, un botecito de jabón para fregar y una pastilla para lavavajillas.
No, no ponemos ningún tipo de alimento.
Sin ningún problema, los recogeremos en recepción!
Comuníquenoslo lo antes posible para que podamos solucionarlo.
En nuestros apartamentos, todos los enchufes son europeos. Le recomendamos que traiga uno para sus aparatos electrónicos sin proceden de otra región.
El check-in comienza a las 13:00 horas. Si hay algún apartamento disponible y preparado antes de esa hora, puede realizarlo antes.
Si nos llama el día anterior a su llegada, sabremos con más exactitud cuándo estará su apartamento preparado.
Por favor, infórmenos siempre de su hora de llegada para que podamos organizarnos e intentar que todos nuestros huéspedes puedan acceder al apartamento cuando llegue.
Si la reserva la ha hecho directamente con nosotros, por teléfono, email o por nuestra web, contacte con recepción.
Si la reserva la ha realizado por otro medio o canal, debe contactar con ellos.
El día del check-out el apartamento debe quedar vacío antes de las 12:00 del mediodía.
Existe la opción bajo petición previa de permanecer en el apartamento hasta las seis de la tarde abonando la mitad el importe diario. Consulte siempre con disponibilidad con recepción.
Por supuesto, es recepción guardamos su equipaje hasta la hora que quiera.
Aceptamos pagos en efectivo, con tarjeta o transferencia bancaria.
Actualmente si quiere realizar el pago sin venir a recepción tenemos esa opción para el pago con tarjeta.
Sí, siempre entregamos factura de cada estancia. Sólo es necesario que nos indique los datos de facturación.
Por supuesto, podemos reservarle un taxi el día anterior a su salida, simplemente avísenos.
